修理依頼の前に確認を!
サービス案内
★サービス案内★
修理を希望されるお客様は下記の
「修理の依頼から完了までの流れ」
を確認した上で
画面最下部よりの
「修理の申し込み」
より先にお進みください。
▼修理の依頼から完了までの流れ
★ネット上から修理を申し込む場合
▼
●故障状況の送信
次のページにあるアンケート形式のフォームに
必要事項を記入した後、送信していただきます。
送信
▼
●見積もりの返信
こちらで必要事項を確認した後
指定メールアドレスに見積もりが返信されます。
返信
▼
★FAXで修理を申し込む場合
▼
●故障状況の送信
次のページにあるFAX用フォームをプリントアウト、
もしくは参考にし、必要事項を記入したうえで
FAX送信していただきます。
送信
▼
●見積もりの返信
こちらでFAXを確認した後
指定FAX番号に見積もりが返信されます。
返信
▼
●お客様修理品の発送
内容確認後、修理品を発送していただきます。
*発送時の梱包はお客様の責任で行ってください。
また輸送中の破損について当社は一切の責任を負いません。
修理品発送
▼
●受付処理
受け付け後直ちに修理業務開始
完了次第完了報告いたします。
完了報告
▼
●修理費用のお振込み
完了・費用内容を確認していただきましたら
指定口座に修理費用をお振り込みいただきます。
お振込み
▼
ご入金確認
▼
●修理完了発送
ご入金確認後、直ちに、
お客様に向けて発送いたします。
発送
▼
●お客様の手元に修理品が到着
修理品到着後、症状の確認をしていただきます。
問題が解決されてあれば、修理は完了です。
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▼修理の申し込み
ネット上から修理を申し込む
▼
FAXで修理を申し込む
▼
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